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創業家講座14:創業管理學(6)

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發表於 2017-12-2 13:38:49 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
世界上有一種不會倒的企業,那就是這個企業有用不完的創業資金。但世界上並不存在這種狀況,且大部分創業者在開創企業時,大多以有限的創業基金啟動事業。以下就提供擁有少數創業資金的該怎麼啟動你的事業。
1. SOHO一族起步
   惠普公司與蘋果公司在車庫裡創業的故事曾被廣為流傳,從餐桌旁或臥室裡邁出創業的第一步,並沒有什麼可笑的。建議創業基金不充足的一族,在累積足夠的創業基金前,試著以「兼職創業」或是「SOHO」的方式創業。「兼職創業」就是在擁有正職的前提下,利用自己下班或假日的時間投入到自己新創的事業。『SOHO』就是再不設立公司的前提下,先利用自己的資源(大多是在家裡),對外承接一些案件。在還有一份正職的前提下利用空閒時間創業,比較不會有壓力,雖然企業發展的速度會很慢,但卻給初創業者比較多的時間慢慢累積自己的創業資源。SOHO一族雖然沒有正職但是因為沒有正式設立公司成立辦公室,如此便可在創業初期節省大筆的開銷,若客源慢慢穩定再慢慢結合其他SOHO族成立公司或自己聘請員工。對於小額創業者要讓自己的企業一步到位是非常困難的事情,「兼職創業」或是選擇當SOHO一族是一個聰明的選擇。
2.記得幫自己打薪水
很多創業者在創業初期大多沒有為自己打薪水,或是許多親戚朋友花許多時間義務幫忙也沒有支薪。但是告訴你,就是不打薪水也要做入成本,不然對於產品或服務的利潤估算變會錯誤。
3.擴大現金的效用
若可能的話儘量推遲企業的現金支出,並盡早收回你的應收賬款。在商業道德和法律允許的範圍內,一定要想方設法將大部分的現金控制在自己手中。在這一推遲和一提早的交互作用下,企業比較不會出現現金缺口。要是你的企業屬性屬於必須以現金付款,應收帳款卻是遠期支票,那你得準備更多的現金足夠讓企業順利運轉。
4.改變個人的用語
在個人的人際交往中,我們常常會用「我」這個主詞,但是在企業的互動過程中你要習慣用「我們公司」,這會給別人留下一個印象,代表你是你們公司中的一員,是屬於公司的一份子。這樣會讓客戶感覺到,這個企業比較有規模。「對不起依據公司規定……」、「我會向公司相關部門反應」、「我會請公司相關部門負責人員跟你主動聯繫」等等用語,都是讓客戶聽起來更安心的語詞。
5.要重視客戶的“口碑效應”
初創業公司因為沒有龐大的預算做廣告行銷,所以相形之下客戶良好的口碑效應是無價的,它成本低廉但卻效果驚人。把你的朋友與家庭成員都帶到創建公司中,讓他們也瞭解公司的產品或服務,或許他們在哪些場合就會為你免費行銷。並請一些善於交際的朋友,在聊天室發帖、在商店設置建議箱、張貼廣告海報、給報社編輯寫信、再找點噱頭或報料炒作一下,讓你的公司隨時都在曝光。要反覆這樣做,直到消費者開始記住公司的產品或名稱。
6.準備好你的手提電腦
二十一世紀是一個行動通訊的時代,善用3G、或是無線網路加上手提電腦,把任何地方隨時都當成行動辦公室。並且隨身攜帶數位攝影器材,隨時將價值的信息和資料記錄起來,並利用網路通訊軟體隨時與辦公室或主要的客戶保持聯繫。
7.隨時比價還價
或許當你是一個收入優渥的上班族時,認為跟別人討價還價的行為非常俗氣,但是絕不要把這個習慣帶到企業當中。在企業經營過程中會遇到許多買賣,如果你不或比三家或是要求你的供應商給你的更多的折扣,相對的企業成本就會比同業高。這成了羅拉·彼克菲尼瑪的埃塞迪爾公司建立之初的主要特點。“如果你不要求,你就永遠不會得到。”羅拉這樣說。因此,在購買瓶子、標簽或箱子這些小物件時,羅拉總會享受到驚喜折扣價。她向供貨商承諾,等到公司將來發展起來,一定會大批量購買。六年後的今天,也的承諾變成了現實。也許,成功的一部分原因在正是源於她當年點點滴滴的節儉。
8.降低人事成本
創業初期若請太多的人,因為企業內部制度尚未成熟,所以人來來去去變成一個正常的現象,而且太多的人會耗去經營者面試以及人員教育訓練的成本。事實上公司有許多雜事可以拜託親戚朋友幫忙處理,例如寄發DM等。雖然得欠下一大堆的人情,但總比跟他們借錢好了許多。
9.多聽多問
雖然目前大學已經出現「創業管理」的相關課程,但是告訴你要當一個成功的企業家需要學習的地方可多了。企業的基本財務知識、法律常識、企業管理學、領導統御、商業訊息、政府政策等等,雖然不用樣樣精通但是也必須樣樣懂。

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